Politica sui Metodi di Pagamento
La presente politica sui metodi di pagamento si applica a tutti gli ordini effettuati sul sito di Nenolirva (di seguito “noi”). Le seguenti disposizioni illustrano le modalità di pagamento disponibili e le condizioni relative all’elaborazione dei pagamenti.
1. Ambito di applicazione
Questa politica riguarda tutti i processi di pagamento relativi agli acquisti effettuati sul nostro sito, inclusi l’invio dell’ordine, la conferma del pagamento e la successiva gestione. Procedere al pagamento implica l’accettazione dei termini qui indicati.
2. Metodi di pagamento disponibili
Attualmente mettiamo a disposizione i seguenti metodi di pagamento tramite carta:
- Visa
- MasterCard
Tutte le transazioni vengono elaborate attraverso sistemi sicuri che proteggono i dati personali e finanziari dell’utente.
3. Procedura di pagamento
Per completare correttamente il pagamento, si invita l’utente a seguire i passaggi riportati di seguito:
- Aggiungere i prodotti desiderati al carrello e accedere alla pagina di checkout.
- Selezionare il pagamento con carta.
- Inserire correttamente i dati richiesti: nome del titolare, numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza.
- Confermare i dati e inviare la richiesta di pagamento.
- Una volta verificato il pagamento, verrà inviata un’e-mail di conferma dell’ordine.
L’ordine entrerà nella fase di preparazione solo dopo la validazione del pagamento.
4. Sicurezza del pagamento
La trasmissione dei dati avviene attraverso sistemi crittografati che impediscono accessi non autorizzati. I dati della carta non vengono memorizzati sui nostri server e vengono utilizzati esclusivamente per completare la transazione.
5. Pagamenti non riusciti o anomalie
In caso di pagamento non riuscito, si consiglia di:
- verificare la correttezza dei dati della carta;
- controllare disponibilità, limiti attivi o eventuali restrizioni della carta;
- contattare la propria banca qualora l’errore persista.
Gli ordini non correttamente pagati non verranno elaborati né spediti.
6. Contatti
Per assistenza relativa ai pagamenti, è possibile contattarci tramite:
Indirizzo: 5380 REPECHO DR P108, SAN DIEGO, CA 92124, United States
Telefono: +1 (909) 527-5905
E-mail: client@nenolirva.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00 – 18:00 (CET)