Politica GDPR

La presente Politica GDPR si applica al trattamento dei dati personali effettuato da Nenolirva（di seguito “noi”）durante l’utilizzo del nostro negozio online e dei servizi correlati. Il suo scopo è spiegare in modo trasparente perché raccogliamo i dati, su quali basi li trattiamo e quali diritti spettano agli utenti.

1. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per garantire il corretto funzionamento dei servizi offerti sul nostro sito. Le principali finalità comprendono l’elaborazione degli ordini, la comunicazione con l’utente, l’assistenza post-vendita e il miglioramento dell’esperienza di navigazione.

2. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del GDPR e si fonda su basi giuridiche chiare e specifiche:

• Esecuzione del contratto

Necessaria per gestire l’acquisto, elaborare l’ordine, organizzare la spedizione e facilitare le comunicazioni relative ai prodotti acquistati.

• Consenso esplicito

Richiesto per attività facoltative, come l’iscrizione alla newsletter o la ricezione di aggiornamenti tramite email. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

• Obblighi legali

Include il trattamento richiesto per finalità amministrative, fiscali e per altri adempimenti previsti dalla normativa applicabile.

• Legittimo interesse

Comprende attività finalizzate alla sicurezza informatica, alla prevenzione di abusi e al miglioramento continuo del funzionamento del sito e del servizio offerto.

3. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario alle attività che li richiedono. Una volta esaurite le finalità, le informazioni vengono cancellate o rese non identificabili attraverso procedure adeguate.

4. Condivisione con terze parti

I dati possono essere condivisi esclusivamente con soggetti che collaborano alle attività operative, come servizi di consegna o supporto tecnico. La condivisione è limitata a quanto strettamente necessario per garantire l’erogazione del servizio.

5. Diritti dell’utente

In conformità al GDPR, gli utenti possono:

• richiedere l’accesso ai propri dati personali
• domandarne la correzione o l’aggiornamento
• chiedere la cancellazione quando possibile
• chiedere la limitazione del trattamento
• opporsi a determinati trattamenti
• ottenere la portabilità dei dati
• revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente fornito

Ogni richiesta verrà gestita con attenzione e verrà fornita una risposta entro un periodo ragionevole.

6. Contatti per le richieste relative ai dati personali

Per ricevere informazioni, esercitare i propri diritti o inviare segnalazioni è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

Indirizzo: 5380 REPECHO DR P108, SAN DIEGO, CA 92124, United States
Telefono: +1 (909) 527-5905
E-mail: client@nenolirva.com
Orari di assistenza: lunedì–venerdì, 9:00–18:00 (CET)